Pago
El pago de los pedidos realizados en la tienda online de Das Experten International LLC (License 2221260.01, , dirección: Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Sharjah, UAE) a través del sitio web dasexperten.com se realiza mediante métodos cómodos y seguros.
Métodos de pago
El Comprador puede elegir uno de los siguientes métodos de pago.
1.1. Pago online
El pago online se realiza inmediatamente después de realizar el pedido en el sitio web dasexperten.com.
Método de pago disponible:
- Tarjeta bancaria — pago con tarjeta bancaria a través de una pasarela de pago segura (Visa, Mastercard, MIR).
Tras un pago exitoso, se envía un recibo electrónico al correo electrónico del Comprador indicado en el momento del pago.
El Vendedor no procesa ni almacena los datos de las tarjetas bancarias. Todas las transacciones se realizan a través de infraestructura de pago segura.
1.2. Pago contra reembolso
Al elegir el pago contra reembolso, están disponibles las siguientes opciones:
- Pago con tarjeta contra reembolso — pago con tarjeta bancaria al mensajero o en el punto de recogida.
- Pago en efectivo contra reembolso — pago en efectivo al mensajero o en el punto de recogida. En algunos casos, puede aplicarse una comisión por parte de la empresa de transporte.
La disponibilidad del pago contra reembolso depende del método de entrega y de la región. La información sobre las opciones disponibles se muestra en el momento del pago.
Estado del pago
Tras realizar el pedido, el método de pago seleccionado se muestra en el sistema de pedidos:
- Método de pago — Online / Contra reembolso
- Estado del pago — Pagado / No pagado
Seguridad del pago
La seguridad del pago online está garantizada por modernas tecnologías de protección de datos y protocolos de cifrado, incluidos mecanismos de confirmación de transacciones.
La información de pago se transmite por un canal de comunicación seguro.
Reembolsos
Si el pedido se cancela antes de su entrega al servicio de entrega o al devolver un producto, los fondos se reembolsan en la misma tarjeta bancaria utilizada para el pago.
El plazo de reembolso es de hasta 10 días hábiles desde la confirmación del reembolso y depende del banco emisor de la tarjeta.
Recibos
Tras el pago, el Comprador recibe un recibo electrónico en la dirección de correo electrónico facilitada en el momento del pago.
Los recibos se emiten de conformidad con los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia (Ley Federal n.º 54-FZ).
Contacto para pagos
Para cuestiones relacionadas con el pago de pedidos:
- Correo electrónico: dasexperten@gmail.com
- Sitio web: dasexperten.com