Tawaran Awam
Terma untuk jualan jarak jauh barang. Berkuat kuasa dari saat penerbitan.
1. Peruntukan umum
1.1. Tawaran ini adalah cadangan rasmi oleh Penjual untuk mengikat kontrak bagi jualan jarak jauh barang atas terma yang dinyatakan di bawah.
1.2. Tawaran ini ditujukan kepada mana-mana individu dengan kapasiti undang-undang penuh yang bertindak atas namanya sendiri (selepas ini — Pembeli).
1.3. Penerimaan tawaran dilakukan dengan membuat Pesanan di laman web dan membayarnya oleh Pembeli. Kontrak dianggap terikat dari saat penerimaan.
1.4. Sekiranya tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan tawaran ini, kontrak tidak boleh diikat, dan membuat Pesanan tidak dibenarkan.
1.5. Semua syarat yang disiarkan di laman web Penjual, termasuk penghantaran, pembayaran, pemulangan, dan pemprosesan data peribadi, adalah sebahagian tak terpisahkan daripada kontrak ini.
1.6. Semasa acara promosi, syarat yang disiarkan di laman web mungkin mengandungi peraturan khas untuk pesanan, penghantaran, dan pemulangan. Membuat Pesanan bagi produk yang menyertai promosi bermaksud Pembeli bersetuju dengan syarat promosi tersebut.
2. Membuat pesanan
2.1. Pembeli membuat Pesanan secara mandiri di laman web dasexperten.com dengan:
- 2.1.1. Memilih produk, menentukan kuantiti, dan menambahnya ke troli.
- 2.1.2. Menyemak dan mengedit troli.
- 2.1.3. Mengisi butiran Pembeli: nama penuh, nombor telefon, alamat penghantaran, e-mel, dan maklumat lain yang diperlukan untuk Pesanan.
- 2.1.4. Memilih kaedah penghantaran dan mengesahkan persetujuan dengan terma penghantaran.
- 2.1.5. Mengesahkan Pesanan dan meneruskan ke pembayaran.
2.2. Selepas Pesanan dibuat, Penjual boleh menghubungi Pembeli untuk mengesahkan Pesanan, menjelaskan butiran penghantaran, atau memaklumkan ketidakupayaan untuk memenuhi Pesanan.
2.3. Penjual berhak membatalkan Pesanan dalam kes berikut:
- produk tiada stok;
- keadaan force majeure;
- ketidakupayaan untuk mengesahkan butiran Pembeli;
- asas sah yang lain.
2.4. Jika Pesanan dibatalkan, Penjual memulangkan wang kepada Pembeli dalam tempoh 10 hari kalendar kepada kad bank atau akaun dari mana pembayaran dibuat.
3. Promosi
3.1. Produk yang menyertai acara promosi tertakluk kepada syarat khas yang dinyatakan di laman web.
3.2. Membuat Pesanan bagi produk yang menyertai promosi bermaksud Pembeli bersetuju dengan syarat promosi tersebut.
4. Harga dan pembayaran
4.1. Harga produk dinyatakan di laman web dasexperten.com. Jika ralat harga dikesan, Penjual memaklumkan harga yang betul kepada Pembeli untuk pengesahan atau pembatalan. Jika hubungan dengan Pembeli mustahil atau Pembeli enggan mengesahkan, Pesanan dibatalkan dan pembayaran dipulangkan.
4.2. Kos penghantaran dibayar oleh Pembeli secara berasingan dan dinyatakan pada peringkat akhir membuat Pesanan.
4.3. Harga produk boleh diubah oleh Penjual secara sebelah pihak. Harga yang sah pada masa membuat Pesanan adalah muktamad untuk Pesanan tersebut.
4.4. Pembayaran dibuat dengan kad bank melalui pintu gerbang pembayaran selamat. Penjual tidak memproses atau menyimpan data kad bank — semua transaksi melalui infrastruktur pembayaran bertauliah.
4.5. Pesanan prabayar diproses hanya selepas dana diterima.
4.6. Perkara khas pembayaran kad bank:
- 4.6.1. Transaksi dilakukan oleh pemegang kad atau orang yang dibenarkan.
- 4.6.2. Pengesahan transaksi dilakukan oleh bank. Jika penipuan disyaki, bank boleh menolak transaksi.
- 4.6.3. Penjual boleh mengesahkan pesanan prabayar dan berhak membatalkan Pesanan. Kos dipulangkan kepada kad.
- 4.6.4. Penjual tidak menyimpan data kad bank.
- 4.6.5. Dengan membayar menggunakan kad bank, Pembeli bersetuju menerima resit elektronik di e-mel yang dinyatakan.
5. Penghantaran
5.1. Penghantaran dilakukan melalui perkhidmatan penghantaran yang tersedia di laman web semasa membuat pesanan.
5.2. Masa dan kos penghantaran dikira secara individu untuk setiap Pesanan bergantung pada alamat penghantaran, berat, dan dimensi produk, dan dipaparkan semasa membuat Pesanan.
5.3. Penjual berusaha sepenuhnya untuk memenuhi masa penghantaran, tetapi kelewatan mungkin berlaku atas sebab di luar kawalan Penjual.
5.4. Risiko kehilangan atau kerosakan secara tidak sengaja produk berpindah kepada Pembeli dari saat produk diserahkan kepada perkhidmatan penghantaran.
5.5. Selepas penghantaran, Pesanan diserahkan kepada Pembeli atau orang yang ditentukan sebagai Penerima.
5.6. Untuk menerima Pesanan prabayar, dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan.
5.7. Selepas penerimaan, Pembeli mesti memeriksa:
- keutuhan pembungkusan;
- ketersediaan lengkap;
- assortimen produk.
5.8. Dengan menandatangani dokumen penerimaan, Pembeli mengesahkan:
- penerimaan produk;
- tiada tuntutan berkaitan rupa dan ketersediaan lengkap.
5.9. Tempoh penyimpanan Pesanan di titik pengambilan adalah terhad dan dinyatakan semasa proses bayar. Jika Pesanan tidak diambil dalam tempoh yang dinyatakan, penghantaran semula diatur selepas bersetuju syarat.
6. Pemulangan
6.1. Pembeli boleh memulangkan produk berkualiti baik dalam tempoh 14 hari kalendar, dengan syarat rupa komersial, pembungkusan, dan dokumen dikekalkan.
6.2. Kos penghantaran pemulangan bagi produk berkualiti baik ditanggung oleh Pembeli.
6.3. Pemulangan produk berkualiti tidak baik dilakukan mengikut perundangan Persekutuan Rusia atas perbelanjaan Penjual.
6.4. Bayaran balik dibuat dalam tempoh 10 hari kalendar selepas penerimaan produk yang dipulangkan.
7. Data peribadi
7.1. Pembeli memberi persetujuan kepada pemprosesan data peribadi (nama penuh, telefon, alamat, e-mel, dan butiran lain) yang diperlukan untuk pemenuhan kontrak ini.
7.2. Penjual menggunakan data yang diterima:
- untuk memenuhi Pesanan;
- untuk menghantar produk;
- untuk menganalisis prestasi kedai dalam talian;
- untuk memaklumkan tentang promosi.
7.3. Penjual boleh menghantar mesej maklumat dan promosi dengan persetujuan Pembeli.
7.4. Penjual berjanji untuk tidak mendedahkan data peribadi Pembeli, kecuali jika perlu untuk pemenuhan kontrak atau dikehendaki oleh undang-undang.
7.5. Laman web mungkin menggunakan teknologi cookie untuk operasi yang betul. Lihat Dasar Privasi untuk butiran.
8. Peruntukan lain
8.1. Penjual boleh meminda tawaran ini secara sebelah pihak.
8.2. Versi semasa tawaran disiarkan di dasexperten.com/oferta.
8.3. Semua bahan teks dan imej yang disiarkan di laman web adalah hak milik Penjual atau rakan kongsinya.
8.4. Pengisytiharan mahkamah tentang ketidak sahihan mana-mana peruntukan tawaran tidak menjejaskan kesahihan peruntukan yang lain.
9. Liabiliti dan pertikaian
9.1. Pihak-pihak bertanggungjawab mengikut perundangan Persekutuan Rusia.
9.2. Penjual tidak bertanggungjawab atas kelewatan penghantaran yang disebabkan oleh tindakan perkhidmatan penghantaran atau keadaan lain di luar kawalan Penjual.
9.3. Semua pertikaian diselesaikan melalui rundingan, dan jika persetujuan tidak dapat dicapai — di mahkamah di lokasi Penjual.
9.4. Ketidak sahihan peruntukan individu tawaran tidak membawa kepada ketidak sahihan peruntukan yang lain.
Penjual: Das Experten International LLC (Das Experten International LLC), License 2221260.01, , Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Sharjah, UAE. Hubungi: dasexperten@gmail.com, .