ข้อเสนอสาธารณะ
เงื่อนไขการขายสินค้าทางไกล มีผลตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. ข้อเสนอนี้เป็นข้อเสนออย่างเป็นทางการของผู้ขายเพื่อทำสัญญาขายสินค้าทางไกลตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง
1.2. ข้อเสนอนี้มุ่งถึงบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายครบถ้วนซึ่งดำเนินการในนามของตนเอง (ต่อไปนี้เรียก — ผู้ซื้อ)
1.3. การยอมรับข้อเสนอกระทำโดยการสั่งซื้อบนเว็บไซต์และชำระเงินโดยผู้ซื้อ สัญญาถือว่าทำขึ้นตั้งแต่เวลาที่ยอมรับ
1.4. ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ของข้อเสนอนี้ สัญญาจะไม่สามารถทำขึ้นได้ และไม่อนุญาตให้สั่งซื้อ
1.5. เงื่อนไขทั้งหมดที่โพสต์บนเว็บไซต์ของผู้ขาย รวมถึงการจัดส่ง การชำระเงิน การคืนสินค้า และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เป็นส่วนหนึ่งที่แยกไม่ออกของสัญญานี้
1.6. ในระหว่างกิจกรรมโปรโมชัน เงื่อนไขที่โพสต์บนเว็บไซต์อาจมีกฎพิเศษสำหรับการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้า การสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชันหมายความว่าผู้ซื้อยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น
2. การสั่งซื้อ
2.1. ผู้ซื้อสั่งซื้อด้วยตนเองบนเว็บไซต์ dasexperten.com โดย:
- 2.1.1. เลือกสินค้า ระบุจำนวน และเพิ่มลงในตะกร้า
- 2.1.2. ตรวจสอบและแก้ไขตะกร้า
- 2.1.3. กรอกข้อมูลผู้ซื้อ: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อ
- 2.1.4. เลือกวิธีการจัดส่งและยืนยันการยอมรับเงื่อนไขการจัดส่ง
- 2.1.5. ยืนยันคำสั่งซื้อและดำเนินการชำระเงิน
2.2. หลังจากสั่งซื้อ ผู้ขายอาจติดต่อผู้ซื้อเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ชี้แจงรายละเอียดการจัดส่ง หรือแจ้งว่าไม่สามารถดำเนินคำสั่งซื้อได้
2.3. ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีต่อไปนี้:
- สินค้าหมดสต็อก;
- สถานการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้;
- ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ซื้อได้;
- เหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ
2.4. หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก ผู้ขายคืนเงินให้ผู้ซื้อภายใน 10 วันปฏิทินไปยังบัตรธนาคารหรือบัญชีที่ใช้ชำระเงิน
3. โปรโมชัน
3.1. สินค้าที่เข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันอยู่ภายใต้เงื่อนไขพิเศษที่ระบุบนเว็บไซต์
3.2. การสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชันหมายความว่าผู้ซื้อยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น
4. ราคาและการชำระเงิน
4.1. ราคาของสินค้าระบุบนเว็บไซต์ dasexperten.com หากตรวจพบข้อผิดพลาดด้านราคา ผู้ขายจะแจ้งราคาที่ถูกต้องให้ผู้ซื้อเพื่อยืนยันหรือยกเลิก หากไม่สามารถติดต่อผู้ซื้อได้หรือผู้ซื้อปฏิเสธที่จะยืนยัน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงิน
4.2. ค่าจัดส่งชำระโดยผู้ซื้อแยกต่างหากและระบุในขั้นตอนสุดท้ายของการสั่งซื้อ
4.3. ราคาสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยผู้ขายฝ่ายเดียว ราคาที่ใช้บังคับ ณ เวลาที่สั่งซื้อถือเป็นราคาสุดท้ายสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
4.4. ชำระเงินด้วยบัตรธนาคารผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย ผู้ขายไม่ประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคาร — ธุรกรรมทั้งหมดผ่านโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
4.5. คำสั่งซื้อแบบชำระล่วงหน้าจะดำเนินการหลังจากได้รับเงินแล้วเท่านั้น
4.6. รายละเอียดการชำระด้วยบัตรธนาคาร:
- 4.6.1. ธุรกรรมดำเนินการโดยผู้ถือบัตรหรือผู้ที่ได้รับอนุญาต
- 4.6.2. การอนุมัติธุรกรรมดำเนินการโดยธนาคาร หากสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ธนาคารอาจปฏิเสธธุรกรรม
- 4.6.3. ผู้ขายอาจตรวจสอบคำสั่งซื้อแบบชำระล่วงหน้าและขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ ค่าใช้จ่ายจะคืนให้บัตร
- 4.6.4. ผู้ขายไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคาร
- 4.6.5. โดยการชำระด้วยบัตรธนาคาร ผู้ซื้อยอมรับที่จะได้รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ที่อีเมลที่ระบุ
5. การจัดส่ง
5.1. จัดส่งผ่านบริการจัดส่งที่มีบนเว็บไซต์เมื่อสั่งซื้อ
5.2. เวลาและค่าจัดส่งคำนวณแยกสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อตามที่อยู่จัดส่ง น้ำหนัก และขนาดของสินค้า และแสดงเมื่อสั่งซื้อ
5.3. ผู้ขายพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทันเวลาจัดส่ง แต่อาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ขาย
5.4. ความเสี่ยงของการสูญหายหรือเสียหายโดยบังเอิญของสินค้าตกไปยังผู้ซื้อตั้งแต่เวลาที่ส่งมอบสินค้าให้บริการจัดส่ง
5.5. เมื่อจัดส่ง คำสั่งซื้อจะมอบให้ผู้ซื้อหรือบุคคลที่ระบุเป็นผู้รับ
5.6. ในการรับคำสั่งซื้อแบบชำระล่วงหน้า อาจต้องใช้เอกสารพิสูจน์ตัวตน
5.7. เมื่อได้รับ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบ:
- ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์;
- ความครบถ้วน;
- ประเภทสินค้า
5.8. การลงนามในเอกสารใบเสร็จ ผู้ซื้อยืนยัน:
- ได้รับสินค้า;
- ไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับรูปลักษณ์และความครบถ้วน
5.9. ระยะเวลาจัดเก็บคำสั่งซื้อที่จุดรับสินค้ามีจำกัดและระบุไว้ที่เช็คเอาต์ หากไม่มารับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด จะจัดส่งใหม่หลังจากตกลงเงื่อนไข
6. การคืนสินค้า
6.1. ผู้ซื้ออาจคืนสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมภายใน 14 วันปฏิทิน โดยมีเงื่อนไขว่ารูปลักษณ์เชิงพาณิชย์ บรรจุภัณฑ์ และเอกสารยังคงสภาพเดิม
6.2. ค่าจัดส่งคืนสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมเป็นภาระของผู้ซื้อ
6.3. การคืนสินค้าที่มีคุณภาพไม่เหมาะสมดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียโดยผู้ขายเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่าย
6.4. คืนเงินภายใน 10 วันปฏิทินหลังจากได้รับสินค้าที่คืน
7. ข้อมูลส่วนบุคคล
7.1. ผู้ซื้อยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ-นามสกุล โทร ที่อยู่ อีเมล และรายละเอียดอื่น ๆ) ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญานี้
7.2. ผู้ขายใช้ข้อมูลที่ได้รับ:
- เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ;
- เพื่อจัดส่งสินค้า;
- เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์;
- เพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชัน
7.3. ผู้ขายอาจส่งข้อความข้อมูลและโปรโมชันโดยได้รับความยินยอมจากผู้ซื้อ
7.4. ผู้ขายรับผิดชอบไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือตามที่กฎหมายกำหนด
7.5. เว็บไซต์อาจใช้เทคโนโลยีคุกกี้เพื่อการทำงานที่เหมาะสม ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียด
8. บทบัญญัติอื่น ๆ
8.1. ผู้ขายอาจแก้ไขข้อเสนอนี้ฝ่ายเดียว
8.2. เวอร์ชันปัจจุบันของข้อเสนอโพสต์ที่ dasexperten.com/oferta
8.3. เนื้อหาและรูปภาพทั้งหมดที่โพสต์บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของผู้ขายหรือพันธมิตร
8.4. การที่ศาลประกาศให้ข้อกำหนดใด ๆ ของข้อเสนอเป็นโมฆะไม่ทำให้ข้อกำหนดที่เหลือเป็นโมฆะ
9. ความรับผิดและข้อพิพาท
9.1. คู่กรณีรับผิดตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
9.2. ผู้ขายไม่รับผิดต่อความล่าช้าในการจัดส่งที่เกิดจากการกระทำของบริการจัดส่งหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ขาย
9.3. ข้อพิพาททั้งหมดแก้ไขโดยการเจรจา และหากไม่สามารถตกลงกันได้ — ในศาล ณ สถานที่ตั้งของผู้ขาย
9.4. ความเป็นโมฆะของข้อกำหนดแต่ละข้อของข้อเสนอไม่ก่อให้เกิดความเป็นโมฆะของข้อกำหนดที่เหลือ
ผู้ขาย: DAS EXPERTEN ASEAN COMPANY LIMITED (DAS EXPERTEN ASEAN COMPANY LIMITED), Reg. No. 0319132917, , 110/20/14 Đường số 30, Phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. ติดต่อ: dasexperten@gmail.com, .