Pampublikong Opoerta
Mga tuntunin para sa remote na pagbebenta ng mga produkto. May bisa mula sa sandali ng paglathala.
1. Mga pangkalahatang probisyon
1.1. Ang opoertang ito ay isang opisyal na mungkahi ng Nagbebenta na magtapos ng kontrata para sa remote na pagbebenta ng mga produkto sa mga tuntuning nakasaad sa ibaba.
1.2. Ang opoerta ay nakatuon sa anumang indibidwal na may buong legal na kapasidad na kumikilos sa sarili nitong ngalan (mula ngayon — ang Mamimili).
1.3. Ang pagtanggap sa opoerta ay isinasagawa sa pamamagitan ng paglalagay ng Order sa website at pagbabayad nito ng Mamimili. Ang kontrata ay itinuturing na natapos mula sa sandali ng pagtanggap.
1.4. Sa kaso ng hindi pagsang-ayon sa alin man sa mga probisyon ng opoertang ito, ang kontrata ay hindi matutupad, at ang paglalagay ng Order ay hindi pinapayagan.
1.5. Lahat ng kundisyon na naka-post sa website ng Nagbebenta, kabilang ang pagpapadala, pagbabayad, mga pagbabalik, at pagproseso ng personal na data, ay mahalagang bahagi ng kontratang ito.
1.6. Sa panahon ng mga promosyonal na kaganapan, ang mga kundisyong naka-post sa website ay maaaring maglaman ng mga espesyal na panuntunan para sa pag-order, pagpapadala, at mga pagbabalik. Ang paglalagay ng Order para sa isang produktong lumalahok sa promosyon ay nangangahulugang ang Mamimili ay sumasang-ayon sa mga kundisyon ng promosyong iyon.
2. Paglalagay ng order
2.1. Ang Mamimili ay naglalagay ng Order nang sarili sa website dasexperten.com sa pamamagitan ng:
- 2.1.1. Pagpili ng produkto, pagtukoy ng dami, at pagdaragdag nito sa cart.
- 2.1.2. Pagsusuri at pag-edit ng cart.
- 2.1.3. Pagpunan ng mga detalye ng Mamimili: buong pangalan, numero ng telepono, address ng pagpapadala, e-mail, at iba pang impormasyong kinakailangan para sa Order.
- 2.1.4. Pagpili ng paraan ng pagpapadala at pagkumpirma ng pagsang-ayon sa mga tuntunin ng pagpapadala.
- 2.1.5. Pagkumpirma ng Order at pagpunta sa pagbabayad.
2.2. Pagkatapos mailagay ang Order, ang Nagbebenta ay maaaring makipag-ugnayan sa Mamimili upang kumpirmahin ang Order, linawin ang mga detalye ng pagpapadala, o ipaalam ang kawalan ng kakayahan na matupad ang Order.
2.3. Ang Nagbebenta ay nakalaan ang karapatang kanselahin ang Order sa mga sumusunod na kaso:
- ang produkto ay wala sa stock;
- mga pangyayaring force majeure;
- kawalan ng kakayahan na i-verify ang mga detalye ng Mamimili;
- iba pang matwid na batayan.
2.4. Kung ang Order ay nakansela, ang Nagbebenta ay nagbabalik sa Mamimili sa loob ng 10 kalendaryong araw sa bank card o account kung saan ginawa ang pagbabayad.
3. Mga promosyon
3.1. Ang mga produktong lumalahok sa mga promosyonal na kaganapan ay napapailalim sa mga espesyal na kundisyong nakasaad sa website.
3.2. Ang paglalagay ng Order para sa isang produktong lumalahok sa promosyon ay nangangahulugang ang Mamimili ay sumasang-ayon sa mga kundisyon ng promosyong iyon.
4. Presyo at pagbabayad
4.1. Ang presyo ng produkto ay nakasaad sa website dasexperten.com. Kung may nakitang pagkakamali sa presyo, ang Nagbebenta ay ipinaaalam sa Mamimili ang tamang presyo para sa kumpirmasyon o pagkansela. Kung imposibleng makipag-ugnayan sa Mamimili o tumanggi ang Mamimili na kumpirmahin, ang Order ay nakansela at ang pagbabayad ay ibinabalik.
4.2. Ang gastos ng pagpapadala ay binabayaran ng Mamimili nang hiwalay at nakasaad sa huling yugto ng paglalagay ng Order.
4.3. Ang presyo ng produkto ay maaaring baguhin ng Nagbebenta nang unilateral. Ang presyong may bisa sa oras ng paglalagay ng Order ay pinal para sa Order na iyon.
4.4. Ang pagbabayad ay ginagawa sa pamamagitan ng bank card sa isang secure na payment gateway. Ang Nagbebenta ay hindi nagpoproseso o nag-iimbak ng data ng bank card — lahat ng transaksyon ay dadaan sa sertipikadong payment infrastructure.
4.5. Ang mga prepaid order ay pinoproseso lamang pagkatapos matanggap ang pondo.
4.6. Mga partikular ng pagbabayad sa bank card:
- 4.6.1. Ang mga transaksyon ay isinasagawa ng cardholder o awtorisadong tao.
- 4.6.2. Ang awtorisasyon ng transaksyon ay isinasagawa ng bangko. Kung pinaghihinalaang may pandaraya, ang bangko ay maaaring tumanggi sa transaksyon.
- 4.6.3. Ang Nagbebenta ay maaaring i-verify ang mga prepaid order at nakalaan ang karapatang kanselahin ang Order. Ang gastos ay ibinabalik sa card.
- 4.6.4. Ang Nagbebenta ay hindi nag-iimbak ng data ng bank card.
- 4.6.5. Sa pagbabayad gamit ang bank card, ang Mamimili ay sumasang-ayon na makatanggap ng elektronikong resibo sa tinukoy na e-mail.
5. Pagpapadala
5.1. Ang pagpapadala ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga serbisyong available sa website kapag naglalagay ng order.
5.2. Ang oras at gastos ng pagpapadala ay kinakalkula nang indibidwal para sa bawat Order depende sa address ng pagpapadala, bigat, at sukat ng produkto, at ipinapakita kapag naglalagay ng Order.
5.3. Ang Nagbebenta ay gumagawa ng bawat pagsisikap na matugunan ang oras ng pagpapadala, ngunit maaaring magkaroon ng pagkaantala dahil sa mga dahilan na nasa labas ng kontrol ng Nagbebenta.
5.4. Ang panganib ng aksidental na pagkawala o pinsala sa produkto ay lumilipat sa Mamimili mula sa sandaling ibinigay ang produkto sa serbisyo ng pagpapadala.
5.5. Sa pagpapadala, ang Order ay ibinibigay sa Mamimili o sa taong tinukoy bilang Tatanggap.
5.6. Upang makatanggap ng prepaid Order, maaaring kailanganin ng dokumento na nagpapatunay ng pagkakakilanlan.
5.7. Sa pagtanggap, ang Mamimili ay dapat suriin:
- integrity ng packaging;
- kumpleto;
- assortment ng produkto.
5.8. Sa pagpirma sa mga dokumento ng resibo, ang Mamimili ay kinukumpirma:
- pagtanggap ng produkto;
- walang mga reklamo tungkol sa appearance at kumpleto.
5.9. Ang panahon ng pag-iimbak ng Order sa pickup point ay limitado at nakasaad sa checkout. Kung ang Order ay hindi kinuha sa loob ng tinukoy na panahon, ang muling pagpapadala ay isinasagawa pagkatapos sumang-ayon sa mga kundisyon.
6. Mga pagbabalik
6.1. Ang Mamimili ay maaaring magbalik ng produkto ng tamang kalidad sa loob ng 14 kalendaryong araw, sa kondisyon na ang commercial appearance, packaging, at mga dokumento ay napanatili.
6.2. Ang gastos ng return shipping para sa produkto ng tamang kalidad ay sinasalo ng Mamimili.
6.3. Ang mga pagbabalik ng mga produkto ng hindi tamang kalidad ay isinasagawa alinsunod sa batas ng Vietnamn Federation sa gastos ng Nagbebenta.
6.4. Ang mga refund ay ginagawa sa loob ng 10 kalendaryong araw pagkatapos matanggap ang ibinalik na produkto.
7. Personal na data
7.1. Ang Mamimili ay pumapayag sa pagproseso ng personal na data (buong pangalan, telepono, address, e-mail, at iba pang detalye) na kinakailangan para sa pagtupad ng kontratang ito.
7.2. Ginagamit ng Nagbebenta ang natanggap na data:
- upang matupad ang Order;
- upang maipadala ang produkto;
- upang masuri ang performance ng online store;
- upang ipaalam ang mga promosyon.
7.3. Ang Nagbebenta ay maaaring magpadala ng informational at promotional na mensahe sa pahintulot ng Mamimili.
7.4. Ang Nagbebenta ay nangangako na hindi ibubunyag ang personal na data ng Mamimili, maliban kung kinakailangan para sa pagtupad ng kontrata o kinakailangan ng batas.
7.5. Ang website ay maaaring gumamit ng cookie technology para sa tamang operasyon. Tingnan ang Patakaran sa Pagkapribado para sa mga detalye.
8. Iba pang probisyon
8.1. Ang Nagbebenta ay maaaring susugin ang opoertang ito nang unilateral.
8.2. Ang kasalukuyang bersyon ng opoerta ay naka-post sa dasexperten.com/oferta.
8.3. Lahat ng text materials at images na naka-post sa website ay pag-aari ng Nagbebenta o ng mga partner nito.
8.4. Ang pagdedeklara ng korte ng kawalang-bisa ng anumang probisyon ng opoerta ay hindi nagpapawalang-bisa sa natitirang probisyon.
9. Pananagutan at mga dispute
9.1. Ang mga partido ay mananagutan alinsunod sa batas ng Vietnamn Federation.
9.2. Ang Nagbebenta ay hindi mananagutan para sa pagkaantala sa pagpapadala na dulot ng mga aksyon ng serbisyong pagpapadala o ibang mga pangyayari na nasa labas ng kontrol ng Nagbebenta.
9.3. Lahat ng dispute ay nalulutas sa pamamagitan ng mga negosasyon, at kung hindi makamit ang kasunduan — sa korte sa lokasyon ng Nagbebenta.
9.4. Ang kawalang-bisa ng indibidwal na probisyon ng opoerta ay hindi nagreresulta sa kawalang-bisa ng natitirang probisyon.
Nagbebenta: DAS EXPERTEN ASEAN COMPANY LIMITED (DAS EXPERTEN ASEAN COMPANY LIMITED), Reg. No. 0319132917, , 110/20/14 Đường số 30, Phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Contact: dasexperten@gmail.com, .