公开要约
远程销售商品的条款。自发布之日起生效。
1. 总则
1.1. 本要约是卖方按下列条款订立远程销售商品合同的正式提议。
1.2. 本要约向任何具有完全法律能力、以自身名义行事的自然人发出(以下简称"买方")。
1.3. 通过在网站上提交订单并由买方支付的方式接受本要约。合同自承诺之时起视为成立。
1.4. 如不同意本要约中的任何条款,则合同无法订立,亦不允许下单。
1.5. 卖方网站上公布的所有条款,包括配送、支付、退货及个人信息处理,均为本合同不可分割的组成部分。
1.6. 促销活动期间,网站上公布的条款可能包含下单、配送和退货的特殊规则。对参与促销的商品下单,即表示买方同意该促销的条件。
2. 下单
2.1. 买方在网站 dasexperten.com 自行下单,方式为:
- 2.1.1. 选择商品、指定数量并将其加入购物车。
- 2.1.2. 查看并编辑购物车。
- 2.1.3. 填写买方信息:姓名、电话号码、配送地址、电子邮件及订单所需的其他信息。
- 2.1.4. 选择配送方式并确认同意配送条款。
- 2.1.5. 确认订单并进入支付。
2.2. 下单后,卖方可联系买方以确认订单、明确配送细节或通知无法履行订单。
2.3. 卖方保留在下列情况下取消订单的权利:
- 商品缺货;
- 不可抗力情形;
- 无法核实买方信息;
- 其他合法事由。
2.4. 如订单被取消,卖方在 10 个日历日内将款项退还至支付所用的银行卡或账户。
3. 促销
3.1. 参与促销活动的商品受网站上注明的特殊条件约束。
3.2. 对参与促销的商品下单,即表示买方同意该促销的条件。
4. 价格与支付
4.1. 商品价格在网站 dasexperten.com 上标明。如发现定价错误,卖方通知买方正确价格以供确认或取消。如无法联系买方或买方拒绝确认,则取消订单并退款。
4.2. 配送费用由买方单独支付,在下单的最后阶段标明。
4.3. 商品价格可由卖方单方变更。下单时有效的价格为该订单的最终价格。
4.4. 通过安全支付网关以银行卡支付。卖方不处理或存储银行卡数据——所有交易均通过经认证的支付基础设施进行。
4.5. 预付订单仅在款项到账后才予处理。
4.6. 银行卡支付须知:
- 4.6.1. 交易由持卡人或授权人进行。
- 4.6.2. 交易授权由银行进行。如怀疑欺诈,银行可拒绝交易。
- 4.6.3. 卖方可核实预付订单并保留取消订单的权利。款项退还至银行卡。
- 4.6.4. 卖方不存储银行卡数据。
- 4.6.5. 使用银行卡支付,即表示买方同意在指定电子邮箱接收电子收据。
5. 配送
5.1. 通过下单时网站上可用的配送服务进行配送。
5.2. 配送时间和费用根据配送地址、商品重量和尺寸为每个订单单独计算,并在下单时显示。
5.3. 卖方尽力遵守配送时间,但可能因卖方无法控制的原因出现延误。
5.4. 商品意外灭失或损坏的风险自商品交付给配送服务之时起转移给买方。
5.5. 配送时,订单交付给买方或指定为收件人的人员。
5.6. 提取预付订单可能需要提供身份证明文件。
5.7. 收货时,买方必须检查:
- 包装完整性;
- 配件齐全;
- 商品品类。
5.8. 签署收货文件,即表示买方确认:
- 已收到商品;
- 对外观和配件无异议。
5.9. 订单在自提点的保管期限有限,并在下单时注明。如未在规定期限内提取订单,则在商定条件后安排重新配送。
6. 退货
6.1. 买方可在 14 个日历日内退回质量合格的商品,前提是保留商品的商业外观、包装和单据。
6.2. 质量合格商品的退货运费由买方承担。
6.3. 质量不合格商品的退货按俄罗斯联邦立法进行,费用由卖方承担。
6.4. 退款在收到退货后 10 个日历日内进行。
7. 个人信息
7.1. 买方同意为履行本合同所必需的个人信息(姓名、电话、地址、电子邮件及其他信息)的处理。
7.2. 卖方将收到的数据用于:
- 履行订单;
- 配送商品;
- 分析网店运营情况;
- 通知促销信息。
7.3. 卖方经买方同意可发送信息和促销信息。
7.4. 卖方承诺不披露买方的个人信息,但为履行合同所必需或法律要求的除外。
7.5. 网站可能使用 cookie 技术以保证正常运行。详情见 隐私政策。
8. 其他条款
8.1. 卖方可单方修订本要约。
8.2. 要约的现行版本发布于 dasexperten.com/oferta。
8.3. 网站上发布的所有文字材料和图片均为卖方或其合作伙伴所有。
8.4. 法院宣告要约中任何条款无效,不影响其余条款的效力。
9. 责任与争议
9.1. 双方按俄罗斯联邦立法承担责任。
9.2. 卖方对因配送服务行为或卖方无法控制的其他情况导致的配送延误不承担责任。
9.3. 所有争议通过协商解决;如无法达成一致,则在卖方所在地法院诉讼解决。
9.4. 要约中部分条款无效不导致其余条款无效。
卖方:Das Experten International LLC(Das Experten International LLC),License 2221260.01,,,莫尔多瓦共和国,萨兰斯克,普罗梅什连纳亚第一街 23 号,4 室。联系方式:dasexperten@gmail.com,。