Публічна оферта

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на викладених нижче умовах.

1.2. Оферта адресована будь-якій фізичній особі, що має повну дієздатність і діє від свого імені (далі — Покупець).

1.3. Акцепт оферти здійснюється шляхом оформлення Замовлення на сайті та його оплати Покупцем. З моменту акцепту договір вважається укладеним.

1.4. У разі незгоди з будь-яким із положень цієї оферти договір не може бути укладений, а оформлення Замовлення недопустиме.

1.5. Усі умови, розміщені на сайті Продавця, включно з умовами доставки, оплати, повернення товарів та обробки персональних даних, є невід'ємною частиною цього договору.

1.6. Під час рекламно-маркетингових заходів (акцій) умови таких заходів, розміщені на сайті, можуть містити спеціальні правила оформлення замовлень, доставки та повернення товарів. Оформлення Замовлення на товар, що бере участь в акції, означає згоду Покупця з умовами такої акції.

2.1. Покупець оформлює Замовлення самостійно на сайті такими діями:

• 2.1.1. Вибір товару, вказівка кількості та додавання товару до кошика.
• 2.1.2. Перевірка та редагування кошика.
• 2.1.3. Заповнення даних Покупця: ПІБ, номер телефону, адреса доставки, e-mail та інші відомості, необхідні для оформлення Замовлення.
• 2.1.4. Вибір способу доставки та підтвердження згоди з умовами доставки.
• 2.1.5. Підтвердження Замовлення та перехід до оплати.

2.2. Після оформлення Замовлення Продавець має право зв'язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення, уточнення деталей доставки або повідомлення про неможливість виконання Замовлення.

2.3. Продавець залишає за собою право анулювати Замовлення у таких випадках:

• відсутність товару на складі;
• форс-мажорні обставини;
• неможливість підтвердження даних Покупця;
• інші законні підстави.

2.4. У разі анулювання Замовлення Продавець повертає Покупцю суму оплати протягом 10 календарних днів на банківську картку або рахунок, з якого було проведено оплату.

3.1. Товари, що беруть участь у рекламних акціях, підпорядковуються спеціальним умовам, вказаним на сайті.

3.2. Оформлення Замовлення на товар, що бере участь в акції, означає згоду Покупця з умовами відповідної акції.

4.1. Ціна товару вказана на сайті. У разі виявлення помилки в ціні Продавець повідомляє Покупця про коректну ціну для підтвердження або анулювання Замовлення. Якщо зв'язок з Покупцем неможливий або Покупець відмовляється підтвердити Замовлення, Замовлення анулюється, а оплата повертається на банківську картку або рахунок.

4.2. Вартість доставки оплачується Покупцем окремо і вказується на останньому етапі оформлення Замовлення.

4.3. Ціна товару може змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Ціна, що діє на момент оформлення Замовлення, вважається остаточною для цього Замовлення.

4.4. Оплата Замовлення проводиться банківською карткою через захищений платіжний шлюз. Продавець не обробляє і не зберігає дані банківських карток — усі операції проходять через сертифіковану платіжну інфраструктуру.

4.5. Замовлення з передоплатою приймаються в обробку лише після зарахування коштів.

4.6. Особливості оплати банківськими картками:

• 4.6.1. Операції здійснюються власником картки або уповноваженою особою.
• 4.6.2. Авторизація операцій здійснюється банком. При підозрі на шахрайство банк має право відмовити в проведенні операції.
• 4.6.3. Продавець має право перевіряти передплачені Замовлення і залишає за собою право анулювати Замовлення. Вартість Замовлення повертається на картку.
• 4.6.4. Продавець не зберігає дані банківських карток.
• 4.6.5. Оплачуючи банківською карткою, Покупець погоджується на отримання касового чека в електронній формі на вказаний e-mail.

5.1. Доставка здійснюється через служби доставки, доступні на сайті при оформленні замовлення.

5.2. Терміни та вартість доставки розраховуються індивідуально для кожного Замовлення залежно від адреси доставки, ваги та габаритів товару і відображаються при оформленні Замовлення.

5.3. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, однак можливі затримки з причин, що не залежать від Продавця.

5.4. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.

5.5. При доставці Замовлення передається Покупцю або особі, вказаній як Одержувач.

5.6. Для отримання передплаченого Замовлення може знадобитися документ, що посвідчує особу.

5.7. При отриманні Замовлення Покупець зобов'язаний перевірити:

• цілісність упаковки;
• комплектність;
• асортимент товару.

5.8. Підписанням документів про отримання Замовлення Покупець підтверджує:

• отримання товару;
• відсутність претензій щодо зовнішнього вигляду та комплектування.

5.9. Термін зберігання Замовлення в пункті видачі обмежений і вказується при оформленні. У разі неполучення Замовлення у встановлений термін повторна доставка здійснюється після узгодження умов.

6.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів при збереженні товарного вигляду, упаковки та документів.

6.2. Витрати на зворотну доставку товару належної якості оплачує Покупець.

6.3. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до законодавства Об'єднаних Арабських Еміратів за рахунок Продавця.

6.4. Повернення коштів проводиться протягом 10 календарних днів після отримання поверненого товару.

7.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, телефон, адреса, e-mail та інші відомості), необхідних для виконання цього договору.

7.2. Продавець використовує отримані дані:

• для виконання Замовлення;
• для доставки товару;
• для аналізу роботи інтернет-магазину;
• для інформування про акції.

7.3. Продавець має право надсилати інформаційні та рекламні повідомлення за згоди Покупця.

7.4. Продавець зобов'язується не розголошувати персональні дані Покупця, окрім випадків, необхідних для виконання договору або передбачених законом.

7.5. Сайт може використовувати технологію cookies для коректної роботи. Детальніше — у Політиці конфіденційності.

8.1. Продавець має право змінювати цю оферту в односторонньому порядку.

8.2. Актуальна версія оферти розміщується на сторінці dasexperten.com/uk/oferta.

8.3. Усі текстові матеріали та зображення, розміщені на сайті, є власністю Продавця або його партнерів.

8.4. Визнання судом недійсності будь-якого положення оферти не тягне недійсність решти її положень.

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства Об'єднаних Арабських Еміратів.

9.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, викликані діями служб доставки або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.

9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а при неможливості досягнення згоди — в судовому порядку за місцезнаходженням Продавця.

9.4. Недійсність окремих положень оферти не тягне недійсність решти положень.