การจัดส่ง

ผู้ซื้อสามารถรับคำสั่งซื้อด้วยตนเองที่จุดรับสินค้า โดยเลือก "จุดรับสินค้า" เป็นวิธีจัดส่งที่เช็คเอาต์และระบุสถานที่รับที่สะดวก

หลังจากสั่งซื้อ การแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อและที่อยู่จุดรับจะถูกส่งไปยังอีเมลของผู้ซื้อ

ระบบเลือกบริการจัดส่งที่สะดวกที่สุดโดยอัตโนมัติตามภูมิภาคจัดส่งและบริการที่มี

หลังจากสั่งซื้อ:

• คำสั่งซื้อลงทะเบียนในระบบบริการจัดส่ง;
• ลิงก์หรือหมายเลขสำหรับติดตามถูกสร้างขึ้น;
• ผู้ซื้อได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมการยืนยันคำสั่งซื้อและลิงก์ติดตาม

สถานะการจัดส่งอัปเดตอัตโนมัติ สถานะที่เป็นไปได้: สั่งซื้อแล้ว → ส่งมอบให้จัดส่ง → ถึงจุดรับ / มอบให้พนักงาน → จัดส่งเสร็จสิ้น

เวลาจัดส่งคำนวณอัตโนมัติที่เช็คเอาต์และขึ้นอยู่กับ:

• วิธีการจัดส่งที่เลือก;
• ภูมิภาคของผู้รับ;
• เวลาที่สั่งซื้อ

เวลาจัดส่งเฉลี่ยภายในสหพันธรัฐรัสเซียคือ 1 ถึง 7 วันทำการ

ค่าจัดส่งกำหนดอัตโนมัติ ณ เวลาสั่งซื้อและแสดงในตะกร้าก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ในบางกรณี อาจมีจัดส่งฟรีหากตรงตามเงื่อนไขโปรโมชันหรือถึงยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ

หลังคำสั่งซื้อถูกวางและส่งมอบให้บริการจัดส่ง ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์ติดตาม

ติดตามได้ผ่านลิงก์จากการแจ้งเตือนและในระบบติดตามของบริการจัดส่งที่เลือก

สำหรับคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง:

• อีเมล: dasexperten@gmail.com
• เว็บไซต์: dasexperten.com

7.1. ความเสี่ยงของการสูญหายหรือเสียหายโดยบังเอิญของสินค้าตกจากผู้ขายไปยังผู้ซื้อตั้งแต่เวลาที่ส่งมอบคำสั่งซื้อให้บริการจัดส่งที่เลือกที่เช็คเอาต์

7.2. จากเวลาที่ส่งมอบคำสั่งซื้อให้บริการจัดส่ง ความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของการจัดส่งระหว่างการขนส่งอยู่กับบริการจัดส่งนั้น

7.3. เมื่อได้รับ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบ:

• ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์;
• ไม่มีความเสียหายภายนอก;
• ตรงตามจำนวนหีบห่อและชื่อสินค้า

7.4. หากตรวจพบความเสียหายของบรรจุภัณฑ์หรือสินค้า แนะนำให้ผู้ซื้อ:

• บันทึกความเสียหายในที่ปรากฏของตัวแทนบริการจัดส่ง;
• ถ่ายภาพหรือวิดีโอหลักฐานความเสียหาย;
• จัดทำรายงานความเสียหายหรือความไม่ตรงกัน

7.5. การลงนามในเอกสารใบเสร็จโดยไม่มีข้อสังเกตยืนยันว่าสินค้าได้รับโดยผู้ซื้อในสภาพที่เหมาะสม และผู้ซื้อไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับรูปลักษณ์ บรรจุภัณฑ์ และความครบถ้วนของสินค้า

7.6. ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือการสูญหายของการจัดส่งระหว่างการจัดส่งพิจารณาโดยมีบริการจัดส่งนั้นเข้าร่วมตามกฎของผู้ขนส่ง